Como limpar cache e cookies do Chrome
Limpar os dados de navegação resolve boa parte dos problemas do dia a dia — páginas desatualizadas, erros de login e lentidão. Veja como fazer no computador e no celular, e o que cada opção realmente apaga.
O que são cache e cookies?
- Cache: cópias locais de imagens e arquivos dos sites, guardadas para acelerar visitas futuras. Pode ocupar bastante espaço com o tempo.
- Cookies: pequenos registros que os sites usam para lembrar logins, carrinhos de compra e preferências. Apagá-los desconecta você dos sites.
Limpar no computador
- Abra a limpeza de dados. Atalho: Ctrl+Shift+Del (no Mac, ⌘+Shift+Del). Ou: ⋮ > Excluir dados de navegação.
- Escolha o período. "Última hora" para um problema pontual; "Todo o período" para uma limpeza completa.
- Marque o que apagar. Para resolver problemas de carregamento, comece marcando apenas Imagens e arquivos armazenados em cache. Marque Cookies e outros dados do site somente se aceitar ser desconectado dos sites.
- Clique em Excluir dados. A limpeza leva alguns segundos.
Limpar no Android, iPhone e iPad
- No Chrome, toque em ⋮ (Android) ou … (iOS) e abra Excluir dados de navegação (também disponível em Configurações > Privacidade e segurança).
- Escolha o período e marque Imagens e arquivos em cache e, se desejar, Cookies e dados de sites.
- Confirme em Excluir dados.
Limpar cookies de um único site
Não precisa apagar tudo por causa de um site com problema: clique no ícone à esquerda do endereço (cadeado ou controles do site) > Configurações do site > Excluir dados. Só aquele site será desconectado.
O que a limpeza NÃO apaga
- Favoritos e senhas salvas continuam intactos (são opções separadas, desmarcadas por padrão).
- Dados sincronizados com a Conta Google permanecem na conta.
- Arquivos baixados não são removidos do disco — apenas o histórico de downloads, se você marcar essa opção.
Quando limpar resolve?
Site mostrando versão antiga, erro após atualização de página, problemas de login em loop e lentidão geral são os casos clássicos. Se o problema persistir após a limpeza, siga o roteiro de problemas comuns do Chrome.