Política de Correções
Nenhum conteúdo está livre de erros — o que diferencia um site confiável é como ele os trata. Este é o nosso compromisso.
Como reportar um erro
Encontrou uma informação incorreta, um passo desatualizado ou um link quebrado? Envie um e-mail para contato@chromebrowser.digital com o assunto "Correção", informando a página e o problema encontrado. Se possível, inclua a versão do Chrome e o sistema operacional utilizados.
O que fazemos ao receber um apontamento
- Confirmação: verificamos o apontamento na prática, reproduzindo o passo em questão.
- Correção: confirmado o erro, corrigimos a página e atualizamos a data de revisão exibida no topo do conteúdo.
- Retorno: quando o contato permite resposta, informamos o leitor sobre o resultado da análise.
Tipos de correção
- Erros factuais ou técnicos: corrigidos com prioridade, por afetarem diretamente quem segue o tutorial.
- Desatualizações: mudanças de interface ou de requisitos do navegador são incorporadas nas revisões periódicas ou mediante aviso de leitores.
- Erros de digitação e clareza: corrigidos de forma contínua, sem registro específico.
Transparência nas alterações relevantes
Quando uma correção altera de forma substancial uma orientação já publicada — por exemplo, um passo que deixou de existir no navegador —, sinalizamos a mudança na própria página, para que leitores que retornem entendam o que foi ajustado.
Prazo
Analisamos apontamentos em até 5 dias úteis. Correções de segurança (como um link incorreto de download) são tratadas imediatamente após a confirmação.